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书籍信息一览表
| ISBN： | 9787554612590 |
| 作者： | 戚研 |
| 出版社： | 古吴轩 |
| 出版时间： | 2018-12 |
| 页数： | 暂无页数 |
| 价格： | 9.69 |
| 纸张： | 胶版纸 |
| 装帧： | 平装-胶订 |
| 开本： | 16开 |
| 语言： | 未知 |
| 丛书： | 暂无丛书 |
| 豆瓣评分： | 暂无豆瓣评分 |
顾客情绪心理学：如何影响购物体验
走进商场，每个人的心情都不一样。有的开心，有的焦虑。这些情绪会影响我们怎么买东西。
研究发现，心情好的人更容易冲动消费。他们看到喜欢的东西，会毫不犹豫地买下来。相反，心情不好的人更倾向于理性思考，不会轻易花钱。
商家也注意到了这一点。他们会想办法让顾客感到愉快。比如，播放轻松的音乐，摆放色彩鲜艳的商品，提供热情的服务。这些都能改善顾客的情绪，增加购买的可能性。
同时，顾客的情绪还受到周围人的影响。如果身边的朋友或家人表现出积极的态度，也会带动自己更加放松和愉悦。这种氛围下，购物体验会更好，也更容易做出购买决定。
了解顾客的情绪变化，可以帮助商家提供更好的服务。而作为消费者，我们也应该意识到自己的情绪对购物的影响。保持冷静和理智，才能做出最适合自己的选择。
