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书籍信息一览表
ISBN: | 9787513673709 |
作者: | 靳斓 |
出版社: | 中国经济出版社 |
出版时间: | 2023-07 |
页数: | 暂无页数 |
价格: | 40.80 |
纸张: | 胶版纸 |
装帧: | 平装-胶订 |
开本: | 16开 |
语言: | 未知 |
丛书: | 暂无丛书 |
豆瓣评分: | 暂无豆瓣评分 |
医院服务与礼仪培训提升患者体验
医院是人们寻求健康的地方,优质的服务和良好的礼仪能让患者感到安心。为了提高服务质量,许多医院开始重视医务人员的礼仪培训。靳斓编写的《现代医院礼仪服务培训教材》就是一本专门为医务工作人员准备的书籍,由中国经济出版社出版。
这本书详细介绍了医院服务中的礼仪规范,帮助医护人员更好地与患者沟通。通过学习,医护人员可以掌握如何用礼貌的语言和温暖的态度对待每一位患者。这不仅提升了患者的就医体验,也增强了医患之间的信任。
良好的服务态度和专业的礼仪能够减少患者的焦虑感,让他们在医院里感受到更多的关怀和支持。同时,这也为医院树立了良好的社会形象,赢得了更多患者的认可和好评。
随着人们对医疗服务的要求越来越高,医院也在不断改进。通过礼仪培训,医护人员的专业素质得到了提升,患者也能享受到更贴心的服务。这种双赢的局面,将有助于推动整个医疗行业的进步和发展。